Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Орла

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Орле:
, Орёл, ул. 60-летия Октября, 17

Телефон горячей линии: +7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@orl.dell-russia-support.com

Руководство: director@orl.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

+7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка техники в сервис центр

Доставка устройств в сервис Dell Russia

2

Обнаружение ошибок устройства

Сотрудники выполняют исчерпывающий поиск неисправностей оборудования: аппаратную, техническую. Вся процедура занимает какой-то срок.

3

Согласование условий

Специалисты колл-центра уточняют c клиентом все условия работ и услуг: ценник, продолжительность, гарантийные положения.

4

Выполнение услуг

Сотрудник делает работу: заменяет испорченную комплектующую исправной заводской частью

5

Забираете готовое оборудование

По завершении выполнения работ по ремонту вы получаете работоспособный прибор c гарантийным чеком Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

ул. 60-летия Октября, 17,